プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。 ・アカウント情報: メールアドレス、表示名 ・鑑定に必要な情報 (任意入力を含む): 氏名、生年月日、出生時刻、出生地、血液型 ・自己理解レポートのための回答: オンボーディング質問への回答内容 ・対話データ: AI カウンセラーとのチャット内容 ・画像データ: 手相・人相鑑定のためにアップロードされた画像 ・決済情報: 決済代行事業者 (Stripe) を通じて処理される購入履歴 (カード番号そのものは当社は保持しません) ・利用状況: アクセスログ、機能の利用回数等

取得した情報は、以下の目的で利用します。 ・鑑定結果・AI カウンセリング応答の生成などの本サービスの提供 ・本人確認、認証、アカウント管理 ・料金の請求、購入履歴の管理 ・サービスの品質改善、不具合対応、不正利用の防止 ・重要なお知らせ等の連絡

生年月日・出生情報・チャット内容は、ユーザーの内面に関わる機微な情報と認識し、次のとおり取り扱います。 ・鑑定結果・AI 応答の生成と、その品質改善以外の目的には利用しません ・ユーザーの明示的な同意なく、AI モデルの学習データとして第三者に提供しません ・手相・人相の画像は特徴量の抽出に利用し、ユーザーは削除を求めることができます

本サービスは以下の外部サービスを利用しており、機能の提供に必要な範囲で情報が送信されます。 ・Supabase (データベース・認証基盤) ・Google (AI 応答の生成) ・Stripe (決済処理) ・Vercel (ホスティング) 各事業者のプライバシーポリシーについては、各社のサイトをご確認ください。

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ・上記 4 の外部サービスへの業務委託に伴う提供

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、アクセス制御・通信の暗号化等の合理的な安全管理措置を講じます。

・個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。 ・ユーザーが退会した場合、アカウントに紐づく個人情報 (プロフィール・鑑定履歴・チャット履歴等) は、法令上保存が義務付けられるものを除き削除します。 ・決済記録等、法令に基づき保存が必要な情報は、所定の期間保存した後に削除します。

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

本サービスは、ログイン状態の維持等のために Cookie および類似技術を利用します。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

未成年のユーザーは、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。重要な変更については、本サービス上での掲示その他適切な方法で周知します。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ: 【要確認: 問い合わせ用メールアドレス】